A Mercedes Benz lança para os novos modelos “Classe E e Classe S” um manual em realidade aumentada. Em marketing, trata-se nada mais, nada mesmo de “Costumer Experience”. A aplicação chama-se “Ask Mercedes” e foi desenvolvida para iOS, logo funciona apenas em iPads e iPhones.

Assim, os utilizadores destes veículos podem consultar todas as funcionalidades do seu carro, de uma forma mais simples e explícita.

O processo de reconhecimento do habitáculo começa com o utilizador a apontar a câmara do seu dispositivo para a consola, com o fim de calibrar a aplicação no espaço. O interface é intuitivo e a forma de visualização da aplicação é bastante realista.

Esta app utiliza o recurso de Chat Boot, ou seja, interpreta o idioma falado, processa-o e dá a resposta ao utilizador.

Esta aposta da mercedes, marca a diferenciação perante os restantes veículos do mercado do mesmo segmento.

Fontes:
aquelamaquina.pt